Hopp til produktinformasjon
1 av 8

AI-assistentbutikk

Tidio AI Kundeserviceagent + Programvare – Tilpasset plattform (betalt) Bedrifts-AI

Tidio AI Kundeserviceagent + Programvare – Tilpasset plattform (betalt) Bedrifts-AI

Få tilgang til denne AI-en via lenken nederst på siden

Tidio – AI-drevet live chat, brukerstøtte og flerkanals supportpakke

Gjør supportkaos om til ett enkelt, strømlinjeformet arbeidsområde. Tidio samler live chat, helpdesk-ticketing, AI-agenter og automatiseringer på ett sted – slik at teamet ditt kan løse flere spørsmål raskere på tvers av nett, e-post, Instagram, Messenger, WhatsApp og mer. Legg til Lyro, Tidios samtalebaserte AI, for å svare på vanlige spørsmål døgnet rundt og gi dem videre til mennesker når det skal. Fra enkeltstående butikker til voksende team, skalerer Tidio tjenesten din uten å stable på verktøy.

Viktige funksjoner og fordeler med Tidio

🗨️ Flerkanals innboks – Ett sted for hver samtale.
Rut og svar fra én samlet innboks i stedet for å hoppe mellom kanaler. Live chat, e-post, Instagram, Messenger og WhatsApp flyter inn i ett dashbord, slik at hele teamet ditt forblir synkronisert.
🔹 Funksjoner:
🔹 Delt innboks for chat, e-post, Instagram, Messenger, WhatsApp
🔹 Tildel, samarbeid og hold kontekst
🔹 Tilkobling til Instagram-kanaler
Fordeler:
✅ Raskere første svar uten å bytte fane
✅ Tydelig eierskap og færre tapte tråder
✅ Administrer sosiale direktemeldinger som vanlig støtte

🤖 Lyro AI Agent – ​​Alltid på, menneskelignende svar
Lyro bruker ditt eget støtteinnhold til å svare på spørsmål i naturlig språk på tvers av livekanalene dine – og ruter problemfritt alt utenfor omfanget til teamet ditt. Analyser viser dekning og tidsbesparelse.
🔹 Funksjoner:
🔹 Opplæring i hjelpeinnholdet ditt; flerspråklig støtte
🔹 Fungerer på tvers av live chat, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Smart omdirigering til agenter + "tidsbesparelse"-rapportering
Fordeler:
✅ Døgnåpent svar på vanlige spørsmål
✅ Mindre repeterende arbeid for agenter
✅ Pålitelige eskaleringer når et menneske skal gripe inn

🧰 Hjelpedesk og support – Hold e-post under kontroll
Konverter meldinger til support, prioriter, tildel og spor til løsning – alt i Tidio – slik at ingenting går tapt.
🔹 Funksjoner:
🔹 E-postsupport med prioritering og tildeling
🔹 Avdelinger for strukturerte arbeidsflyter
🔹 Statussporing og interne notater
Fordeler:
✅ Tydelige køer; raskere oppfølging
✅ Bedre samarbeid om komplekse saker
✅ Færre tapte e-poster og duplisert arbeid

🔁 Automatiseringsflyter – Kodefrie roboter som gjør det travle arbeidet
Bygg chatboter og arbeidsflyter for å kvalifisere potensielle kunder, svare på «hvor er bestillingen min?» og gi kunder et dytt – uten koding. Klar for e-handel med Shopify og mer, pluss Zapier for din stack.
🔹 Funksjoner:
🔹 Dra-og-slipp-«Flows»-bygger
🔹 Ordreoppslag og butikkdata (Shopify)
🔹 Zapier + dusinvis av integrasjoner
Fordeler:
✅ Reduser repeterende spørsmål og svar i stor skala
✅ Gjenvinn tid for samtaler med høyere verdi
✅ Koble support til resten av verktøyene dine

📈 Installer, mål og forbedre – Fra widget til seire
Gå live raskt, og spor deretter ytelsen med innebygd analyse. Test Tidio med en gratis prøveperiode for å se effekten før du forplikter deg.
🔹 Funksjoner:
🔹 Rask installasjon; tilpassbar widget
🔹 Samtale- og botanalyse
🔹 7-dagers prøveperiode for alle funksjoner
Fordeler:
✅ Lanser raskt; iterer raskere
✅ Se hva som avleder, hva som eskalerer og hvorfor
✅ Bevis avkastning med konkrete tall

📊 Sammenligningstabell for Tidio-funksjoner

Trekk Funksjonalitet Fordeler
Flerkanalsinnboks Ett dashbord for live chat, e-post, Instagram, Messenger, WhatsApp Raskere svar; færre tapte direktemeldinger; teamsamarbeid
Lyro AI-agent Svar fra innholdet ditt; flerspråklig; smarte overleveringer; analyser Døgnåpen dekning; redusert arbeidsmengde; rene eskaleringer
Hjelpesenter og billettering Gjør meldinger om til saker; prioriter og tildel avdelinger Organiserte køer; ansvarlighet; raskere løsning
Automatiseringsflyter Chatbot-bygger uten kode; e-handelshandlinger; Zapier Skaler vanlige spørsmål; kvalifiser potensielle kunder; koble sammen stacken din
Analyse og prøveperiode Samtalerapporter; botmålinger; 7-dagers prøveperiode med alle funksjoner Mål effekt; optimaliser flyt; prøv før du kjøper

🚀 Hvorfor velge Tidio?

✔ Én arbeidsplass for hver kanal – chat, e-post, sosiale medier på ett sted
✔ AI som faktisk hjelper – Lyro håndterer rutiner, ruter resten
✔ Bygget for team – billettering, avdelinger, oppgaver, interne notater
✔ Commerce-klar – Shopify-integrasjon og automatiseringsflyter
✔ Bevis det med data – analyser og en gratis prøveperiode for å validere effekten

💼 Tidio er perfekt for team som ønsker å:

🔹 Tilby svar døgnet rundt uten å ansette personale over natten
🔹 Administrer nettstedschatt, e-post og sosiale direktemeldinger fra én innboks
🔹 Automatiser vanlige spørsmål, innhenting av potensielle kunder og sjekk av ordrestatus
🔹 Hold e-poststøtte organisert med billettering og avdelinger
🔹 Integrer støtte med Shopify og resten av butikken din


Fra produsenten:
«Tjenestepakken teamet ditt fortjener.»
«Alle kanaler på ett sted.»
«Administrer support-e-postene dine i stor skala med support.»
«Lyro AI Agent bruker supportinnholdet ditt til å svare kunder.»


Besøk leverandøren direkte på vår affiliate-lenke nedenfor:

https://tidio.com

Død lenke? Gi oss beskjed.

Se alle detaljene