Kort svar: For å evaluere AI-modeller godt, start med å definere hva «bra» ser ut for den virkelige brukeren og beslutningen som er nødvendig. Bygg deretter repeterbare evalueringer med representative data, strenge lekkasjekontroller og flere målinger. Legg til stress-, skjevhets- og sikkerhetskontroller, og når noe endrer seg (data, ledetekster, policy), kjør selen på nytt og fortsett overvåkingen etter lansering.
Viktige konklusjoner:
Suksesskriterier : Definer brukere, beslutninger, begrensninger og verst tenkelige feil før du velger målinger.
Repeterbarhet : Bygg en evalueringssele som kjører sammenlignbare tester på nytt ved hver endring.
Datahygiene : Hold stabile splittelser, forhindre duplikater og blokker funksjonslekkasje tidlig.
Tillitssjekker : Stresstest robusthet, rettferdighetsintervaller og sikkerhetsatferd for LLM med tydelige rubrikker.
Livssyklusdisiplin : Utrulling i etapper, overvåking av drift og hendelser, og dokumentering av kjente mangler.
Artikler du kanskje vil lese etter denne:
🔗 Hva er etikk for kunstig intelligens
Utforsk prinsipper som veileder ansvarlig design, bruk og styring av AI.
🔗 Hva er AI-skjevhet
Lær hvordan partiske data forvrenger AI-beslutninger og -resultater.
🔗 Hva er AI-skalerbarhet
Forstå skalering av AI-systemer for ytelse, kostnad og pålitelighet.
🔗 Hva er AI
En klar oversikt over kunstig intelligens, typer og bruksområder i den virkelige verden.
1) Start med den lite glamorøse definisjonen av «god»
Før målinger, før dashbord, før noen form for endring av referansepunkter – bestem deg for hva suksess vil si.
Avklar:
-
Brukeren: intern analytiker, kunde, kliniker, sjåfør, en sliten supportmedarbeider klokken 16.00…
-
Avgjørelsen: godkjenne lån, flagge svindel, foreslå innhold, oppsummere notater
-
De viktigste feilene:
-
Falske positive (irriterende) vs. falske negative (farlige)
-
-
Begrensningene: latens, kostnad per forespørsel, personvernregler, krav til forklaringsevne, tilgjengelighet
Det er i denne delen at teamene begynner å optimalisere for «pen målestokk» i stedet for «meningsfullt resultat». Det skjer ofte. Sånn … ofte.
En solid måte å holde dette risikobevisst (og ikke vibrasjonsbasert) på er å ramme testing rundt pålitelighet og risikostyring i livssyklusen, slik NIST gjør i AI Risk Management Framework (AI RMF 1.0) [1].
2) Hva gjør en god versjon av «hvordan teste AI-modeller» ✅
En solid testmetode har noen få ufravikelige punkter:
-
Representative data (ikke bare rene laboratoriedata)
-
Tydelige sprekker med lekkasjeforebygging (mer om det om et sekund)
-
Grunnmodeller (enkle modeller du bør slå – dummyestimatorer finnes av en grunn [4])
-
Flere målinger (fordi ett tall lyver til deg, høflig, rett i ansiktet ditt)
-
Stresstester (kanttilfeller, uvanlige input, kontradiktoriske scenarier)
-
Menneskelige gjennomgangsløkker (spesielt for generative modeller)
-
Overvåking etter lansering (fordi verden endrer seg, pipelines bryter sammen, og brukere er ... kreative [1])
I tillegg: en god tilnærming inkluderer å dokumentere hva du testet, hva du ikke testet, og hva du er nervøs for. Den delen med «hva jeg er nervøs for» føles litt pinlig – og det er også der tilliten begynner å bygge seg opp.
To dokumentasjonsmønstre som konsekvent hjelper team med å holde seg ærlige:
-
Modellkort (hva modellen er til for, hvordan den ble evaluert, hvor den feiler) [2]
-
Datablad for datasett (hva dataene er, hvordan de ble samlet inn, hva de skal/ikke skal brukes til) [3]
3) Verktøyets virkelighet: hva folk bruker i praksis 🧰
Verktøy er valgfrie. Gode evalueringsvaner er det ikke.
Hvis du ønsker et pragmatisk oppsett, ender de fleste lag opp med tre kategorier:
-
Eksperimentsporing (kjøringer, konfigurasjoner, artefakter)
-
Evalueringsutstyr (repeterbare offline-tester + regresjonspakker)
-
Overvåking (drift-aktige signaler, ytelsesproxyer, hendelsesvarsler)
Eksempler du vil se mye i praksis (ikke anbefalinger, og ja - endringer i funksjoner/priser): MLflow, Weights & Biases, Great Expectations, Evidently, Deepchecks, OpenAI Evals, TruLens, LangSmith.
Hvis du bare velger én idé fra denne delen: bygg en repeterbar evalueringssele . Du vil «trykk på knappen → få sammenlignbare resultater», ikke «kjør notatboken på nytt og be».
4) Bygg det riktige testsettet (og slutt å lekke data) 🚧
Et sjokkerende antall «fantastiske» modeller jukser ved et uhell.
For standard ML
Noen usexy regler som redder karrierer:
-
Hold tog-/validerings-/testdelingene stabile (og skriv ned delingslogikken)
-
Forhindre duplikater på tvers av oppdelinger (samme bruker, samme dokument, samme produkt, nesten duplikater)
-
Se opp for funksjonslekkasje (fremtidig informasjon som sniker seg inn i «nåværende» funksjoner)
-
Bruk grunnlinjer (dummyestimatorer) slik at du ikke feirer at du har slått … ingenting [4]
Lekkasjedefinisjon (hurtigversjonen): alt i trening/evaluering som gir modellen tilgang til informasjon den ikke ville hatt på beslutningstidspunktet. Det kan være åpenbart («fremtidig etikett») eller subtilt («tidsstempel etter hendelse»).
For LLM-er og generative modeller
Du bygger et system for spørsmål og retningslinjer , ikke bare «en modell».
-
Lag et gyllent sett med ledetekster (små, høykvalitets, stabile)
-
Legg til nylige, ekte prøver (anonymiserte + personvernsikre)
-
Behold en pakke med små bokstaver : skrivefeil, slang, ikke-standard formatering, tomme inndata, flerspråklige overraskelser 🌍
En praktisk ting jeg har sett skje mer enn én gang: et team leverer en «sterk» offline-score, og så sier kundesupporten: «Kult. De mangler selvsikkert den ene setningen som betyr noe.» Løsningen var ikke «større modell». Det var bedre testprompter , tydeligere rubrikker og en regresjonspakke som straffet akkurat den feilmodusen. Enkelt. Effektivt.
5) Evaluering utenfor nettet: målinger som betyr noe 📏
Metriske målinger er greit. Metrisk monokultur er ikke det.
Klassifisering (spam, svindel, hensikt, sortering)
Bruk mer enn nøyaktighet.
-
Presisjon, tilbakekalling, F1
-
Terskeljustering (standardterskelen din er sjelden «riktig» for kostnadene dine) [4]
-
Forvirringsmatriser per segment (region, enhetstype, brukerkohort)
Regresjon (prognoser, prising, poengsum)
-
MAE / RMSE (velg basert på hvordan du vil straffe feil)
-
Kalibreringslignende kontroller når utdata brukes som «poengsummer» (stemmer poengsummene overens med virkeligheten?)
Rangerings-/anbefalingssystemer
-
NDCG, MAP, MRR
-
Del opp etter spørretype (hode vs. hale)
Datasyn
-
mAP, IoU
-
Prestasjon per klasse (sjeldne klasser er der modeller gjør deg flau)
Generative modeller (LLM-er)
Det er her folk blir… filosofiske 😵💫
Praktiske alternativer som fungerer i ekte team:
-
Menneskelig evaluering (beste signal, tregeste sløyfe)
-
Parvis preferanse / seiersrate (A vs B er enklere enn absolutt poengsum)
-
Automatiserte tekstmålinger (nyttig for noen oppgaver, misvisende for andre)
-
Oppgavebaserte kontroller: «Hentet den ut de riktige feltene?» «Folgte den retningslinjene?» «Siterte den kilder når det var påkrevd?»
Hvis du ønsker et strukturert referansepunkt for «multimetrisk, mange scenarier», er HELM et godt anker: det skyver eksplisitt evaluering utover nøyaktighet til ting som kalibrering, robusthet, skjevhet/toksisitet og effektivitetsavveininger [5].
Liten digresjon: automatiserte målinger for skrivekvalitet føles noen ganger som å bedømme en sandwich ved å veie den. Det er ikke ingenting, men ... kom igjen 🥪
6) Robusthetstesting: la den svette litt 🥵🧪
Hvis modellen din bare fungerer på ryddige innganger, er det i bunn og grunn en glassvase. Pen, skjør, dyr.
Test:
-
Støy: skrivefeil, manglende verdier, ikke-standard Unicode, formateringsfeil
-
Distribusjonsskifte: nye produktkategorier, nytt slang, nye sensorer
-
Ekstreme verdier: tall utenfor rekkevidde, gigantiske nyttelaster, tomme strenger
-
"Motstridende" innspill som ikke ser ut som treningssettet ditt, men som brukere
For LLM-er, inkluder:
-
Spørsmål om injeksjonsforsøk (instruksjoner skjult i brukerinnhold)
-
«Ignorer tidligere instruksjoner»-mønstre
-
Kanttilfeller ved verktøybruk (ugyldige URL-er, tidsavbrudd, delvise utdata)
Robusthet er en av de pålitelighetsegenskapene som høres abstrakte ut inntil det skjer hendelser. Da blir det … veldig håndgripelig [1].
7) Skjult forutinntatthet, rettferdighet og hvem det fungerer for ⚖️
En modell kan være «nøyaktig» totalt sett, men samtidig være gjennomgående dårligere for spesifikke grupper. Det er ikke en liten feil. Det er et produkt- og tillitsproblem.
Praktiske trinn:
-
Evaluer ytelse etter meningsfulle segmenter (juridisk/etisk passende å måle)
-
Sammenlign feilrater og kalibrering på tvers av grupper
-
Test for proxy-funksjoner (postnummer, enhetstype, språk) som kan kode sensitive egenskaper
Hvis du ikke dokumenterer dette et sted, ber du i bunn og grunn fremtidens deg om å feilsøke en tillitskrise uten et kart. Modellkort er et godt sted å plassere det [2], og NISTs troverdighetsrammeverk gir deg en sterk sjekkliste over hva «bra» til og med bør inkludere [1].
8) Sikkerhetstesting (spesielt for LLM-er) 🛡️
Hvis modellen din kan generere innhold, tester du mer enn bare nøyaktighet. Du tester atferd.
Inkluder tester for:
-
Ikke tillatt innholdsgenerering (brudd på retningslinjene)
-
Lekkasje av personvern (gir det gjenklang i hemmeligheter?)
-
Hallusinasjoner i områder med høy innsats
-
Overdreven avslag (modellen avslår vanlige forespørsler)
-
Toksisitet og trakasseringsutganger
-
Dataeksfiltreringsforsøk via umiddelbar injeksjon
En forankret tilnærming er: definere policyregler → bygge testprompter → score utdata med menneskelige + automatiserte kontroller → kjør det hver gang noe endres. Den «hver gang»-delen er leien.
Dette passer perfekt inn i en tankegang om livssyklusrisiko: styr, kartlegg kontekst, mål, administrer, gjenta [1].
9) Nettbasert testing: trinnvise utrullinger (der sannheten lever) 🚀
Tester utenfor nettet er nødvendige. Eksponering på nettet er der virkeligheten viser seg i gjørmete sko.
Du trenger ikke å være fancy. Du trenger bare å være disiplinert:
-
Kjør i skyggemodus (modellen kjører, påvirker ikke brukere)
-
Gradvis utrulling (liten trafikk først, utvid hvis det går bra)
-
Spor utfall og hendelser (klager, eskaleringer, feil i retningslinjer)
Selv om du ikke kan få umiddelbare etiketter, kan du overvåke proxy-signaler og driftstilstand (forsinkelse, feilrater, kostnader). Hovedpoenget: du ønsker en kontrollert måte å oppdage feil på før hele brukerbasen din gjør det [1].
10) Overvåking etter utplassering: drift, forfall og stillegående feil 📉👀
Modellen du testet er ikke modellen du ender opp med å leve med. Data endres. Brukere endres. Verden endres. Pipeline bryter klokken 02:00. Du vet hvordan det er ..
Følge:
-
Drift av inndata (skjemaendringer, manglende data, fordelingsskift)
-
Utgangsdrift (skift i klassebalanse, skifte i poengsum)
-
Ytelsesproxyer (fordi etikettforsinkelser er reelle)
-
Tilbakemeldingssignaler (tommel ned, redigering på nytt, eskaleringer)
-
Regresjoner på segmentnivå (de stille mordere)
Og sett varslingsterskler som ikke er for rykkende. En skjerm som skriker konstant blir ignorert – som en bilalarm i en by.
Denne «overvåk + forbedre over tid»-løkken er ikke valgfri hvis du bryr deg om pålitelighet [1].
11) En praktisk arbeidsflyt du kan kopiere 🧩
Her er en enkel løkke som skalerer:
-
Definer suksess- + feilmoduser (inkluder kostnad/forsinkelse/sikkerhet) [1]
-
Opprett datasett:
-
gyllent sett
-
kantpakke
-
nylige ekte prøver (personvernsikker)
-
-
Velg målinger:
-
oppgavemålinger (F1, MAE, seiersrate) [4][5]
-
sikkerhetsmålinger (godkjenningsgrad for retningslinjer) [1][5]
-
driftsmålinger (forsinkelse, kostnad)
-
-
Bygg en evalueringsstruktur (kjører på hver modell/promptendring) [4][5]
-
Legg til stresstester + kontradiktoriske tester [1][5]
-
Menneskelig gjennomgang av et utvalg (spesielt for LLM-resultater) [5]
-
Send via skygge + trinnvis utrulling [1]
-
Overvåk + varsle + omskolering med disiplin [1]
-
Dokumentresultater i en modellkortstil [2][3]
Trening er glamorøst. Testing er husleie.
12) Avsluttende notater + rask oppsummering 🧠✨
Hvis du bare husker noen få ting om hvordan man tester AI-modeller :
-
Bruk representative testdata og unngå lekkasje [4]
-
Velg flere målinger knyttet til reelle resultater [4][5]
-
For LLM-er, stol på menneskelig vurdering + vinnersjanse-stilsammenligninger [5]
-
Testrobusthet – uvanlige innganger er normale innganger i forkledning [1]
-
Rull ut på en sikker måte og overvåk, fordi modellene driver og rørledninger ryker [1]
-
Dokumenter hva du gjorde og hva du ikke testet (ubehagelig, men effektivt) [2][3]
Testing handler ikke bare om å «bevise at det fungerer». Det handler om å «finne ut hvordan det feiler før brukerne gjør det». Og ja, det er mindre sexy – men det er den delen som holder systemet ditt stående når ting blir ustabile … 🧱🙂
Vanlige spørsmål
Den beste måten å teste AI-modeller på, slik at de samsvarer med reelle brukerbehov
Start med å definere «god» i forhold til den virkelige brukeren og beslutningen modellen støtter, ikke bare en resultattavlemåling. Identifiser de mest kostnadskrevende feilmodusene (falske positive vs. falske negative) og forklar harde begrensninger som latens, kostnad, personvern og forklaringsevne. Velg deretter målinger og testtilfeller som gjenspeiler disse resultatene. Dette hindrer deg i å optimalisere en «pen målemåling» som aldri oversettes til et bedre produkt.
Definere suksesskriterier før valg av evalueringsmålinger
Skriv ned hvem brukeren er, hvilken beslutning modellen skal støtte, og hvordan «verst tenkelige feil» ser ut i produksjon. Legg til driftsbegrensninger som akseptabel ventetid og kostnad per forespørsel, pluss styringsbehov som personvernregler og sikkerhetspolicyer. Når disse er klare, blir målinger en måte å måle det riktige på. Uten den rammen har team en tendens til å drive mot å optimalisere det som er enklest å måle.
Forebygging av datalekkasje og utilsiktet juks i modellering
Hold tog-/validerings-/testdelingene stabile og dokumenter delingslogikken slik at resultatene forblir reproduserbare. Blokker aktivt duplikater og nesten-duplikater på tvers av delinger (samme bruker, dokument, produkt eller gjentatte mønstre). Se etter funksjonslekkasjer der "fremtidig" informasjon glir inn i input gjennom tidsstempler eller felt etter hendelser. En sterk grunnlinje (selv dummyestimatorer) hjelper deg med å legge merke til når du feirer støy.
Hva en evalueringsanordning bør inneholde, slik at tester forblir repeterbare på tvers av endringer
En praktisk sele kjører sammenlignbare tester på nytt på hver modell, prompt eller policyendring ved å bruke de samme datasettene og poengreglene. Den inkluderer vanligvis en regresjonspakke, tydelige metrikkdashboards og lagrede konfigurasjoner og artefakter for sporbarhet. For LLM-systemer trenger den også et stabilt "gyllent sett" med prompter pluss en edge-case-pakke. Målet er "trykk på knappen → sammenlignbare resultater", ikke "kjør notatboken på nytt og be"
Målinger for testing av AI-modeller utover nøyaktighet
Bruk flere målinger, fordi ett enkelt tall kan skjule viktige avveininger. For klassifisering, par presisjon/tilbakekalling/F1 med terskeljustering og forvirringsmatriser etter segment. For regresjon, velg MAE eller RMSE basert på hvordan du vil straffe feil, og legg til kalibreringslignende kontroller når utdata fungerer som poengsummer. For rangering, bruk NDCG/MAP/MRR og segment-for-head vs. hale-spørringer for å fange opp ujevn ytelse.
Evaluering av LLM-resultater når automatiserte målinger ikke er tilstrekkelige
Behandle det som et system for prompt-and-policy og poenggiv atferd, ikke bare tekstlikhet. Mange team kombinerer menneskelig evaluering med parvis preferanse (A/B-seierrate), pluss oppgavebaserte kontroller som «ekstraherte den de riktige feltene» eller «fulgte den policyen». Automatiserte tekstmålinger kan hjelpe i smale tilfeller, men de går ofte glipp av det brukerne bryr seg om. Tydelige rubrikker og en regresjonssuite betyr vanligvis mer enn én enkelt poengsum.
Robusthetstester som skal kjøres slik at modellen ikke bryter sammen på støyende innganger
Stresstest modellen med skrivefeil, manglende verdier, merkelig formatering og ikke-standard Unicode, fordi ekte brukere sjelden er ryddige. Legg til tilfeller av distribusjonsskifte som nye kategorier, slang, sensorer eller språkmønstre. Inkluder ekstreme verdier (tomme strenger, enorme nyttelaster, tall utenfor rekkevidde) for å avdekke skjør oppførsel. For LLM-er, test også mønstre for rask injeksjon og feil ved verktøybruk som timeouts eller delvise utganger.
Sjekke for skjevheter og rettferdighetsproblemer uten å gå seg vill i teorien
Evaluer ytelsen på meningsfulle segmenter og sammenlign feilrater og kalibrering på tvers av grupper der det er juridisk og etisk passende å måle. Se etter proxy-funksjoner (som postnummer, enhetstype eller språk) som kan kode sensitive egenskaper indirekte. En modell kan se "nøyaktig totalt sett" ut, men samtidig feile konsekvent for spesifikke kohorter. Dokumenter hva du målte og hva du ikke målte, slik at fremtidige endringer ikke stille introduserer regresjoner på nytt.
Sikkerhetstester skal inkluderes for generative AI- og LLM-systemer
Test for ikke-tillatt innholdsgenerering, personvernlekkasje, hallusinasjoner i domener med høy innsats og overdreven avvisning der modellen blokkerer normale forespørsler. Inkluder forsøk på rask injeksjon og datautfiltrering, spesielt når systemet bruker verktøy eller henter innhold. En forankret arbeidsflyt er: definer policyregler, bygg et testforespørselssett, score med menneskelige pluss automatiserte kontroller, og kjør det på nytt når forespørsler, data eller policyer endres. Konsistens er leien du betaler.
Utrulling og overvåking av AI-modeller etter lansering for å fange opp avvik og hendelser
Bruk trinnvise utrullingsmønstre som skyggemodus og gradvise trafikkramper for å finne feil før hele brukerbasen gjør det. Overvåk input-drift (skjemaendringer, manglende funksjonalitet, distribusjonsendringer) og output-drift (poengsumendringer, klassebalanseendringer), pluss driftstilstand som latens og kostnader. Spor tilbakemeldingssignaler som redigeringer, eskaleringer og klager, og følg med på regresjoner på segmentnivå. Når noe endres, kjør den samme harnessen på nytt og fortsett å overvåke kontinuerlig.
Referanser
[1] NIST - Rammeverk for risikostyring innen kunstig intelligens (AI RMF 1.0) (PDF)
[2] Mitchell et al. - «Modellkort for modellrapportering» (arXiv:1810.03993)
[3] Gebru et al. - «Dataark for datasett» (arXiv:1803.09010)
[4] scikit-learn - Dokumentasjon om «Modellvalg og evaluering»
[5] Liang et al. - «Helhetlig evaluering av språkmodeller» (arXiv:2211.09110)